L’opérateur Orange fait sans aucun doute partie des plus grands opérateurs de téléphonie mobile. Pour cela, il propose un certain nombre de services de qualité et surtout un service client joignable de plusieurs manières. Si vous êtes client et avec besoin de contacter le service client Orange, voici les solutions.
Contacter le service client Orange par téléphone
Le meilleur moyen de joindre le service client Orange est le téléphone. En effet, il vous suffit de composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client de l’opérateur. Il s’agit d’un numéro unique qui permet aux clients d’obtenir toutes les informations relatives aux forfaits et abonnements Internet et mobile. Ce numéro que vous retrouverez dans un annuaire du service client est joignable du lundi au samedi de 8 h à 20 hors les jours fériés.
Contacter le service client Orange sur Internet
Si l’appel téléphonique ne vous convient pas, il est toujours possible de contacter le service client de votre opérateur sur Internet. Si vous vous demandiez donc comment contacter le service client orange avec vos horaires compliqués, vous avez la réponse. Il est possible d’envoyer un mail si vous êtes un client Orange en allant sur le site Internet et dans la rubrique « contact ». Il suffit d’indiquer le motif de la demande, fournir vos identifiants client et valider l’envoi du mail par formulaire dédié. Si vous n’êtes pas client, le service e-chat vous permettra d’obtenir de l’aide toujours sur le site Internet Orange.
